Perbedaan Staff dan Worker

STAFF  adalah mereka yang dalam Struktur Organisasi Perusahaan menjabat jabatan yang mempunyai kewajiban, tanggung jawab dan wewenang untuk membantu memikirkan melaksanakan kebijaksanaan perusahaan dalam usaha mencapai dan melancarkan kemajuan perusahaan.
Adapun kriteria Staf adalah sebagai berikut:
a.   Mereka yang menduduki jabatan Struktural dalam Organisasi perusahaan.
b.  Mereka yang mempunyai kewajiban, tanggung jawab, dan wewenang terhadap  kebijaksanaan perusahaan
c.   Mereka yang mendapatkan upah yang lebih besar dari pada pekerja lainnya.
d.  Mereka  yang  mendapat fasilitas yang lebih baikdari pada pekerja lainnya.

Staff  yang termasuk dalam golongan jabatan tertentu adalah mereka yang memiliki tanggung jawab sebagai pemikir, perencana, pelaksana dan pengendali jalannya perusahaan yang waktu kerjanya tidak dapat dibatasi menurut waktu kerja yang ditetapkan perusahaan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Worker  adalah mereka  yang bekerja sebagai tenaga kerja langsung (buruh atau pekerja lapangan) dan mungkin bekerjanya sewaktu ada project, memang worker lebih berat kerjanya bahkan system pembayarannya pun bisa sesuai dengan kerjanya yang berat itu.

Adapun kriteria worker sebagai berikut :

1. Self Driven (memiliki inisiatf pribadi yang kuat)
2. Motivated (memiliki motivasi yang tinggi)
3. Action oriented (berorientasi pada aktifitas, bukan rutinitas)
4. Responsible (memiliki tanggung jawab tinggi atas pekerjaannya)
5. Team player (ber-sinergi dengan baik didalam team)

Ciri-ciri umum knowledge worker adalah mereka haus belajar, dan terus mengembangkan pengetahuannya, sehingga kontribusi terhadap perusahaan pun terus meningkat seiring dengan meningkatnya pengetahuan. 

Tantangan utama bagi organisasi adalah bagaimana meng-identifikasi, menarik, mengembangkan dan mempertahankan (tidak hanya fisik, tetapi juga kinerja) dari para Knowledge Worker.